Sécurité des données

Notre engagement

Chez Nosotech, nous nous engageons à assurer la sécurité des données de nos clients. Nous nous alignons sur des mesures de sécurité strictes pour garantir la sécurité dans la conservation de vos données et une protection optimale des renseignements personnels.

Signaler une vulnérabilité

Si vous pensez avoir découvert ou été victime d’une faille de sécurité, veuillez s’il-vous-plaît nous le signaler en suivant la marche à suivre ci-dessous.

Nosotech, agissant en qualité de responsable du traitement, au sens du règlement européen n°2016-679 du 27 avril 2016 et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après, ensemble, la « Règlementation ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, et de votre vie privée.  

La présente politique (ci-après la « Politique ») a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les données personnelles que vous nous fournissez via notre site internet www.nosotech.com (ci-après « le Site).  

Cette Politique a vocation à s’appliquer uniquement aux traitements des informations (ci-après les « Données Personnelles ») susceptibles d’identifier ou de rendre identifiables les utilisateurs du Site (ci-après les « Utilisateurs »), directement ou indirectement. 

Nosotech s’engage à limiter les traitements sur les Données Personnelles aux seuls cas énumérés au sein de la présente Politique, et à mettre à jour cette dernière afin de garantir un haut niveau de protection des Données Personnelles en conformité avec la Règlementation applicable. 

 

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ? 

En utilisant notre Site Internet, vous pouvez être amenés à nous transmettre des Données Personnelles, directement ou indirectement ou encore par l’usage que vous faites du Site.  

Ainsi, nous collectons vos données personnelles comme suit :  

  • Les données personnelles que vous fournissez ;  
  • Les données personnelles que nous obtenons de sources tierces ;  
  • Et par l’usage que vous faites de nos Services 

 

Les Données Personnelles collectées pourront donc inclure 

  • Des données d’identification : le nom, l’adresse courriel ou postale, le numéro de téléphone et les réseaux sociaux de la personne concernée ; 
  • Des données liées à la vie professionnelle : le nom de l’entreprise, le courriel professionnel et la profession ; 
  • Des données techniques : l’adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé ;
  • Des données de connexion : les fonctions utilisées, les pages visitées, les configurations sélectionnées, l’horodatage des visites et les termes recherchés ; 

 

S’agissant des données recueillies auprès d’autres sources (par exemple, société de recrutement, partenaire locaux ou régionaux), nous pouvons également obtenir vos coordonnées et autres informations personnelles auprès de nos filiales et d’autres parties tierces, y compris : 

  • Des réseaux sociaux lorsque vous accordez la permission d’accéder à vos données sur un réseau social ; 
  • De fournisseurs de service qui nous aident à déterminer votre localisation afin de personnaliser certains services selon votre emplacement ;  
  • Des entreprises avec lesquelles nous offrons des services communs et qui nous garantissent avoir obtenu vos données licitement ; et/ou 
  • Des sources accessibles publiquement et/ou auprès des fournisseurs de données de la part desquels nous obtenons des données. 

 

Lors de la collecte de vos Données Personnelles, vous pouvez être informés du fait que certaines d’entre elles doivent impérativement être renseignées afin de parvenir au résultat attendu. A défaut de renseigner ces informations obligatoires, l’exécution de la demande pourra s’avérer impossible. 

 

POUR QUELLE RAISON COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?  

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles pour les finalités suivantes :  

  • Afin de répondre à vos demandes d’informations et/ou vos commentaires ; 
  • Afin de vous fournir un support technique et une maintenance pour permettre le bon fonctionnement et la sécurité de notre Site  
  • Afin d’améliorer les fonctionnalités et la qualité de votre navigation sur notre Site en réalisant des tests, recherches, analyses, études et sondages ; 
  • Afin de gérer les candidatures aux fins de recrutement via notre Site ; 
  • Afin de vous offrir un contenu pertinent, adapté et personnalisé à vos centres d’intérêts et votre localisation géographique ; 
  • Afin de réaliser des opérations de prospection commerciale ; 
  • Afin de vous faire parvenir nos modifications, mises à jour ou toute autre nouveauté relative à notre Site ;  
  • Afin de vous inviter à des évènements que nous organisons, seuls ou en partenariat ; 
  • Afin de vous inviter à participer à nos enquêtes de satisfaction clients, à nos concours publicitaires et promotions diverses ; 
  • Afin de déterminer l’impact de nos opérations promotionnelles et d’évaluer nos performances commerciales, sondages et autres enquêtes, en identifiant les tendances d’utilisation de notre Site ; 
  • Afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis ; 
  • Afin d’anticiper et de résoudre les éventuels litiges ; 
  • Afin d’exécuter et de faire respecter l’ensemble de nos contrats. 

 

SUR QUELLE BASE LÉGALE COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? 

Nous collectons et traitons vos Données Personnelles dans le respect de la Règlementation, et seulement dans le cadre de la / les base(s) légale(s) suivante(s) :  

  • Lorsque cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution d’un contrat conclu avec vous ;  
  • Lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale ;
  • Lorsque vous avez expressément consenti au traitement de vos Données Personnelles ;
  • Lorsque cela est nécessaire afin de veiller à nos intérêts légitimes ;
  • Lorsque cela est nécessaire dans le cadre d’un intérêt public.  

 

QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?  

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits qui vous sont octroyés par la Règlementation :  

  • Demander l’accès à vos Données Personnelles ; 
  • Demander la rectification des Données Personnelles inexactes vous concernant ; 
  • Obtenir l’effacement de vos Données Personnelles ; 
  • Restreindre notre traitement de vos Données Personnelles ; 
  • Retirer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles ; 
  • Vous opposez au traitement de vos Données Personnelles ; 
  • Obtenir une copie de vos Données Personnelles (droit à la portabilité des données). 

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : plaintescomplaints@nosotech.com ou Équipe responsable de la protection des renseignements personnels – 110-A, St-Germain Est, Rimouski (Québec), CANADA G5L 1A6 

 

QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?  

Les Données Personnelles de nos Utilisateurs sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à Nosotech :  

Les Données collectées nous sont destinées en notre qualité de responsable de traitement. 

Sauf obligation légale, comptable ou judiciaire, nous ne divulguerons, louerons, céderons ou transmettrons de quelque manière que ce soit vos Données Personnelles à des tiers. 

 

OÙ TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?  

Vos données sont d’être transférées hors du territoire de l’Union Européenne, au Canada. 

Le cas échéant et afin d’assurer un niveau de protection adéquat et pertinent de vos données, ces transferts sont encadrés par l’adéquation concerne les traitements réalisés dans le cadre d’activités commerciales (loi LPRPDE). Ces transferts ne nécessitent pas d’encadrement spécifique. 

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?  

Vos Données Personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies, telles qu’édictées par la présente Politique, et ce conformément à la Règlementation et aux lois applicables.  

Passé ce délai, vos Données Personnelles seront supprimées.  

 

Finalité du traitement 

 

 

Base légale 

 

Durée de conservation 

 

 

Durée de conservation en archivage  

Afin de répondre à vos demandes d’informations et/ou vos commentaires.  Consentement  3 mois   
Afin de vous fournir un support technique et une maintenance pour permettre le bon fonctionnement et la sécurité de notre Site.  Consentement  3 mois    
Afin d’améliorer les fonctionnalités et la qualité de votre navigation sur notre Site en réalisant des tests, recherches, analyses, études et sondages.  Intérêts légitimes  1 an  1 an 
Afin de gérer les candidatures aux fins de recrutement via notre Site.  Consentement  1 an  1 an 
Afin de vous offrir un contenu pertinent, adapté et personnalisé à vos centres d’intérêts et votre localisation géographique.  Intérêts légitimes  6 mois  6 mois 
Afin de réaliser des opérations de prospection commerciale.  Intérêts légitimes  1 an   1 an 
Afin de vous faire parvenir nos modifications, mises à jour ou toute autre nouveauté relative à notre Site.  Consentement  3 mois  3 mois 
Afin de vous inviter à des évènements que nous organisons, seuls ou en partenariat  Consentement  6 mois   6 mois 
Afin de vous inviter à participer à nos enquêtes de satisfaction clients, à nos concours publicitaires et promotions diverses  Consentement  3 mois   3 mois 
Afin de déterminer l’impact de nos opérations promotionnelles et d’évaluer nos performances commerciales, sondages et autres enquêtes, en identifiant les tendances d’utilisation de notre Site.  Intérêts légitimes  3 mois  3 mois 
Afin de nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis.  Intérêt public  1 an  1 ans 
Afin d’anticiper et de résoudre les éventuels litiges.  Intérêt public  2 ans  2 ans 
Afin d’exécuter et de faire respecter l’ensemble de nos contrats.  Contrat  2 ans   2 ans 

 

 

MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente Politique, afin de nous conformer aux évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques.  

Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiqueront la date à laquelle les modifications ont été apportées.  

Lorsque cela s’avère nécessaire, nous vous informerons et / ou solliciteront votre accord.  

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique. 

 

Version : 1.0 

Date : 1 mars 2023 

Nosotech attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles ») des utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») de son site internet (ci-après le « Site »).  

La présente politique (ci-après la « Politique ») vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, en tant que responsable de traitement, vos Données Personnelles par le biais de cookies présents sur notre Site.  

 

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ? 

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur un terminal lors de la visite du Site. Nosotech utilise ces cookies afin de: 

  • Une navigation de l’Utilisateur adaptée : adaptation du contenu et affichage de notre Service à votre terminal afin d’améliorer votre navigation ;  
  • De mémoriser des informations relatives à un formulaire déjà rempli, ou relatives à des produits, services ou informations de notre Service ;  
  • De personnaliser nos contenus et publicités en fonction des centres d’intérêts de l’Utilisateur ; 
  • D’établir des statistiques et mesures d’audiences sur la fréquentation de notre Site  
  • D’effectuer des partages sur les réseaux sociaux ;  
  • D’optimiser la diffusion et évaluer l’efficacité des messages publicitaires que nous adressons. 

 

Nous utilisons un gestionnaire de cookies : GDPR Cookie Compliance qui nous permet de mettre à votre disposition un Consent Management Platform (ci-après le « CMP ») sur notre Site. Ce CMP permet aux Utilisateurs de visualiser l’ensemble des cookies que nous utilisons, et de consentir ou de refuser, à tout moment, tout ou partie des cookies utilisés lorsque ceux-ci ne sont pas nécessaires au fonctionnement du Site. 

En effet, certains cookies sont strictement nécessaires pour faire fonctionner notre Site. Du fait de leur caractère indispensable, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL ») considère qu’ils doivent être exemptés du recueil de votre consentement.  

L’Utilisateur dispose de la possibilité d’accepter ou de refuser les autres cookies en utilisant le mécanisme intégré au CMP disponible à tout moment en bas à gauche de l’écran. 

Pour en savoir plus sur la Politique de confidentialité de notre gestionnaire de Cookies, vous pouvez la consulter en suivant ce lien : https://wordpress.org/plugins/gdpr-cookie-compliance/#description 

 

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ? 

Sont collectées, via les Cookies, toutes les données qui se rapportent à un terminal à un instant donné, et notamment: 

  • L’identification et le contenu d’un fichier cookie stocké par nous, nos Sous-traitant, nos partenaires ou des tiers éditeurs de réseaux sociaux dans votre terminal ;  
  • L’adresse IP du terminal ; 
  • Vos identifiants mobiles utilisés pour la publicité ;  
  • La date, l’heure et la durée de connexion d’un terminal à un élément du service ;  
  • La langue d’utilisation du logiciel de navigation utilisé par le terminal 
  • L’adresse Internet de la page de provenance du terminal accédant au Service 
  • Le type de système d’exploitation du terminal  
  • Le type et la version du logiciel de navigation utilisé par le Terminal ;  
  • Les caractéristiques des contenus consultés ou partagés. 
  • Les éventuelles informations sur les transactions effectuées ou initiées  

 

QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ? 

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur les Utilisateurs de notre Site, afin de les mémoriser soit pendant la durée de votre visite (cookies dits « session ») soit pour des visites répétées (cookies dits « persistants »). 

Il existe également des cookies dits « tiers » et des cookies dits « propriétaires ». Un cookie propriétaire est celui installé par le site web que l’Utilisateur est en train de consulter. A l’inverse, un cookie tiers est un cookie installé par un autre domaine que celui du site web l’Utilisateur consulte.  

Ainsi, lorsqu’un Utilisateur consulte un site ou une plateforme, et qu’une autre entité installe un cookie par l’intermédiaire de ce site ou de cette plateforme, le cookie est un cookie tiers. 

Nous utilisons plusieurs types de cookies sur notre Site dont les caractéristiques sont décrites ci-dessous. 

 

  • Les Cookies strictement nécessaires 

Ces Cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site. Ils permettent à l’Utilisateur d’en utiliser les principales fonctionnalités. Sans ces cookies, l’Utilisateur ne peut pas utiliser le Site. Conformément aux dernières recommandations de la CNIL, ils requièrent uniquement une information de l’Utilisateur pour être déposés sur son terminal et ne permettent aucun suivi comportemental ou d’identification.  

Dès lors, ces Cookies ne stockent aucune information nous permettant de vous identifier personnellement. 

Nom du Cookie Durée de conservation 
wp-wpml_current_language  Session 
moove_gdpr_popup  1 an 
_GRECAPTCHA  6 mois 

 

  • Les Cookies de mesure d’audience 

Les Cookies de mesure d’audience servent établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre Site (rubriques et contenus visités, parcours). Ils nous permettent d’en améliorer l’intérêt et l’ergonomie. 

Nous utilisons les Cookies suivants : _ga  

Nom du Cookie               Durée de conservation 
_ga  2 ans 

 

  • Les Cookies de marketing et de publicité  

Les Cookies de marketing et de publicité nous permettent de déterminer quelle publicité afficher en fonction de votre navigation sur notre Site, afin notamment de limiter le nombre d’affichages, de mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire ou d’adapter les publicités en fonction de vos préférences. Ces Cookies nous permettent également de vous envoyer des e-mails personnalisés. 

Nous utilisons les cookies suivants : 

Nom du Cookie             Durée de conservation 
   

 

  • Les cookies tiers et les cookies de médias sociaux  

Ces Cookies offrent aux Utilisateurs la possibilité de partager notre contenu sur leurs réseaux sociaux. Ils permettent également aux réseaux sociaux de cibler leurs offres publicitaires, car ils sont capables de suivre votre navigation et d’élaborer un profil de vos centres d’intérêts. 

Nous utilisons les cookies suivants :  

Nom du Cookie             Durée de conservation 
   

 

  • Des Cookies fonctionnels de personnalisation 

Sous réserve de votre consentement, et de la configuration de votre navigateur, des Cookies de personnalisation de contenus sont susceptibles d’être déposées par Nosotech pour suivre l’utilisation de notre Site. 

Ces cookies sont susceptibles d’être déposés par nos partenaires afin de collecter certaines informations, telles que votre type de navigateur, et la page web consultée avant d’arriver sur notre site. 

Ces cookies permettent de personnaliser l’expérience de l’Utilisateur sur le Site en mémorisant ses préférences et permettent notamment :

    • D’adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage du terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc…) lors des visites des Utilisateurs sur le Site, selon les matériels et les navigateurs ;
    • De mémoriser des informations relatives aux formulaires que l’Utilisateur a remplis sur le Site ou à des informations que l’Utilisateur a choisies sur le Site ;
    • D’offrir à l’Utilisateur un accès à son compte ou à tout autre espace réservé grâce à ses identifiants ;
    • De mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il est demandé à l’Utilisateur de se connecter à nouveau à un contenu ou à un service après une certaine durée écoulée.

 

COMMENT GÉRER VOS COOKIES ? 

Concernant le dépôt des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de notre Site, ceux-ci sont activés par défaut et ne requièrent pas de consentement de votre part.  

Vous disposez néanmoins d’informations relatives à ces Cookies sur notre CMP ou au sein de cette Politique. La durée de vie de ces cookies est limitée dans le temps à treize (13) mois, et elle n’est pas prorogée automatiquement lors de nouvelles visites. 

Les autres cookies sont soumis à votre consentement. Vous pouvez donc consentir au dépôt de ces cookies, ou les refuser, et ce depuis le CMP en bas à gauche de votre écran, disponible à tout moment lors de votre visite de notre Site.  

La durée de conservation de ces Cookies est de 6 mois. 

 

 

PARAMÉTREZ VOTRE NAVIGATEUR :  

 

 

 

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES:

 

  • Modifications  

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique afin d’y intégrer les évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques élevant le niveau de protection de vos Données Personnelles. En cas de modifications mineures, nous changerons la date de « dernière mise à jour » en indiquant la date à laquelle les modifications ont été apportées. 

En revanche, en cas de modification substantielle de la présente Politique, nous vous informerons directement, par e-mail ou sms, des changements apportés. 

Nous vous conseillons également de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique. 

 

  • Contact :  

Équipe responsable de la protection des renseignements personnels 

110-A, St-Germain Est 

Rimouski (Québec) G5L 1A6 CANADA 

plaintescomplaints@nosotech.com 

Pour toute question relative à la présente Politique, vous pouvez nous contacter en nous adressant un e-mail à l’adresse suivante plaintescomplaints@nosotech.com 

ÉTAPE 1

Parlez à un employé ou à un gestionnaire

Nous vous invitons à en parler d’abord à un employé ou à un gestionnaire de Nosotech.

Nous vous reviendrons rapidement pour bien comprendre la situation, apporter les mesures correctives nécessaires pour régler la situation rapidement et éviter toute récidive.

Assurez-vous de:

  • soumettre vos coordonnées pour que nous puissions prendre en charge votre dossier le plus rapidement possible ;
  • expliquer les circonstances et détails concernant toute faille de sécurité que vous signalez ;
  • fournir tout document qui faciliterait la compréhension de la situation ainsi que vos attentes envers l’équipe de Nosotech.

ÉTAPE 2

Déposez une plainte

Si vous demeurez insatisfait malgré l’intervention d’un membre de l’équipe Nosotech, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Équipe responsable de la protection des renseignements personnels, par la poste ou par courriel.

Équipe responsable de la protection des renseignements personnels

110-A, St-Germain Est
Rimouski (Québec) G5L 1A6 CANADA

Communiquez avec nous

    En tant que responsable du traitement, Nosotech met en œuvre un traitement de données personnelles vous concernant afin de vous permettre de nous contacter pour toute question ou réclamation et à d'autres fins décrites dans notre politique de confidentialité.

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    Pour connaitre et exercer vos droits à l'utilisation des données collectées par ce formulaire, veuillez consulter notre politique de confidentialité.