Offre d’emploi

Spécialiste livraison (logiciel)

Présentement dans un contexte de croissance, Nosotech cherche actuellement un nouveau membre dans son équipe de livraison afin d’assurer l’installation de nos produits selon les standards de qualité attendus par nos clients. Le ou la candidate retenue aura la chance de préparer le produit qui sera installé chez le client. La rigueur et la précision dans l’exécution de ses fonctions sont essentielles.

Consulte les détails ci-dessous et contacte-nous si ça te parle !

Qui nous sommes

Nosotech est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement et l’implémentation de logiciels de prévention des maladies infectieuses, d’antibiogouvernance et de surveillance épidémiologique en temps réel.

Depuis 2006, nos plateformes Nosokos et Antibiokos équipent la plupart des hôpitaux du Québec. Une percée en Europe et le développement sur mesure de l’outil Iris, dédié à la gestion agrégée des tests de laboratoires pour la COVID-19 et les virus respiratoires, font de Nosotech l’une des références les plus crédibles de l’industrie. Nosotech poursuit une expansion au Canada et en Europe.

Responsabilités générales

  • Effectuer les activités de configurations des logiciels
  • Arrimer les correspondances entre les interfaces et les différentes bases de données
  • Faire les installations dans l’environnement du client et les paramétrer en tenant compte des spécificités de chaque client
  • Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de deuxième niveau
  • Maintenir et mettre à jour les billets d’incidents dans les bases de données du service à la clientèle (Dynamics 365)
  • Aviser des tendances émergentes au niveau des incidents et des problèmes répétitifs
  • Maintenir un standard de qualité des services auprès des utilisateurs
  • Maintenir de bonnes relations avec les utilisateurs
  • Fournir un soutien à l’équipe interne au besoin
  • Participer aux activités d’assurance qualité des produits
  • Occasionnellement, être disponible pour effectuer des installations à l’extérieur des heures normales, incluant les fins de semaine et les jours fériés

Profil du candidat

SCOLARITÉ et EXPÉRIENCE

  • Diplôme d’étude collégiale (DEC), Attestation d’étude collégiale (AEC) ou Diplôme d’étude professionnel (DEP) en informatique
  • Diplôme d’étude universitaire (BAC) un atout;

COMPÉTENCES

  • Connaissances de base en informatique
    • Base de données
    • SQL serveur
  • Habiletés avec l’informatique (suite MS Office);
  • Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes
  • Capacité de travailler sur plusieurs projets simultanément;
  • Aptitude élevée à travailler en équipe ;
  • Respect, bonnes relations interpersonnelles, autonomie, fiabilité, souci du détail, sens de l’organisation, jugement.
  • Bonne maitrise du français et de l’anglais (un atout);
  • Connaissance des données informatiques en santé (ADT, laboratoire, pharmacie, …)(un atout);
  • Connaissances avancées de SQL (un atout);
  • Connaissances du HL7 (un atout);

Autres informations

  • Notre bureau est situé à Rimouski. Nous sommes également ouverts à une localisation à l’extérieur, en télétravail, avec présences occasionnelles à nos bureaux.
  • Horaire flexible ;
  • L’option télétravail est disponible pour ce poste;
  • Rôle à jouer dans des enjeux collés à l’actualité ;
  • Salaire compétitif ;
  • Programme d’assurances collectives ;
  • Programme amélioration de l’environnement de travail (budget annuel pour chaque employé);
  • Programme de REER contributif ;
  • 6 jours de famille/maladie annuellement ;
  • 4 journées congés payées dans le temps des fêtes ;
  • 5 journées de congés sans solde ;
  • Politique d’équité salariale ;
  • Type d’emploi : Temps Plein, Permanent ;
  • Taux horaire / salaire annuel : à discuter ;
  • Date de début : dès que possible ;

Seuls les candidats retenus seront contactés. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Contacte-nous
info@nosotech.com
418-723-0862

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