Témoignage de Mme Huguette Strale, Infirmière Chef de Service, Clinique d’Epidémiologie et Hygiène hospitalière, Hôpital Erasme
En 2017, dans le cadre des collaborations entre le Québec et la Fédération Wallonie Bruxelles (programme FRS-FRQ), nous avons déposé un vaste projet de recherche associant le Centre Hospitalier Universitaire de Montréal , l’Hôpital Sainte-Justine et l’Hôpital Erasme, visant une approche multimodale de la lutte contre les infections (approche anthropologique, d’ingénierie qualité et informatique). À notre grande joie, le projet a été retenu et a permis une collaboration fructueuse entre nos différentes institutions.
C’est dans ce cadre que nous avons eu accès au logiciel d’infectiovigilance Nosokos déjà implanté au Québec dans une cinquantaine d’établissements de santé d’envergure.
La mise en production du logiciel a été effectuée en janvier 2020…
Qui pouvait prévoir que, quelques semaines plus tard, nous serions en proie à la pandémie de Covid-19 dont l’ampleur, la durée, les conséquences en matière de santé publique et de gestion hospitalière seraient inégalées ?
« Nosokos a été un soulagement pour nos équipes
et un apport essentiel pour traverser cette crise. »
Les équipes de Nosotech ont travaillé avec nous pour accélérer l’implémentation du logiciel et former rapidement nos équipes à son utilisation.
Nosokos a été testé en temps réel pour une application différente de celle prévue initialement : la surveillance des patients Covid-19 !
L’enjeu était de taille : nos hôpitaux étaient face à une rareté du personnel, une mobilisation de chaque soignant sur tous les fronts, une gestion hospitalière totalement réorientée, des priorités nouvelles, une adaptation au quotidien face à l’actualité et l’afflux des patients !
« Nosokos a été d’une aide précieuse au quotidien ! »
Nous avons bénéficié, chaque jour et sur la durée, des avantages de cet outil :
« Sincèrement nous nous sommes
demandé : mais comment aurions-nous fait sans Nosokos ? »
Nos équipes se sont adaptées au logiciel. Les anciennes habitudes sont derrière nous. Nous sommes prêts en cas de nouvelle pandémie même si bien-sûr, nous préférions l’éviter ! Nos efforts restent concentrés sur la maîtrise des infections nosocomiales. Grâce à Nosokos, nous pouvons agir plus vite, nous avons éliminé de nos procédures les tâches sans plus-value, nous disposons d’une maîtrise de nos données et de nos process de validation.
« Bien-sûr l’installation d’un nouvel outil
peut être inconfortable au démarrage, mais
je ne sais pas comment nous aurions géré
la crise sans Nosokos. »
Et maintenant… ?
Les équipes ont parfaitement confiance en Nosokos. Nous allons développer de nouvelles interfaces pour nos services et procéder à l’extension de l’outil aux hôpitaux partenaires.
Pour en savoir plus sur Nosokos, cliquez ici.
Merci à Mme Huguette Strale, Infirmière Chef de Service, Clinique d’Epidémiologie et Hygiène hospitalière, Hôpital Erasme, Bruxelles, d’avoir partagé son expérience.
« Nosokos a changé nos vies ! »
Découvrez ici comment notre équipe peut vous aider à optimiser nos solutions selon vos besoins.
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